Betalen en verzenden

Betalen

Wanneer u een bestelling bij ons doet kunt u bij ons op 3 verschillende manieren betalen:

- Veilig betalen met Mollie payments.

- Betalen via een overboeking vooraf.

- Contante betaling bij afhalen.

- Wanneer u een afspraak wil maken om uw bestelling af te halen vragen wij u vooraf via de mail contact met ons op te nemen via info@yuchi.nl of bel 06-24308302

Levertijd.

De levering geschiedt meestal binnen 3 dagen. Houd er rekening mee dat PostNL niet op zondag bezorgd.

Voor custom made bestellingen proberen wij binnen 14 dagen te leveren of de levertijd zoals afgesproken bij het aannemen van uw bestelling. 

Verzenden

Yuchi jewels and bags verstuurt uw bestelling indien mogelijk altijd in een brievenbusdoosje via PostNL. De kosten hiervan bedragen € 3.95.

Grotere pakketten of als u kiest voor verzekert verzenden worden via pakket post PostNL verzonden. De kosten hiervan bedragen € 7.95

U ontvangt altijd een track en trace van uw zending.

Retourneren

Mocht u onverhoopt toch niet zo blij zijn met uw bestelling dan kunt u deze binnen 14 dagen retour sturen. 

Dit dient u altijd vooraf schriftelijk aan Yuchi Jewels and Bags door te geven. Dit kan via e-mail: info@yuchi.nl.  Je dient hierbij je volledige naam en factuurnummer te vermelden. Uitzonderingen hierop zijn Oorbellen (dit i.v.m. Hygiëne) en custom made bestellingen. Sieraden die zijn gedragen, kunnen ook niet worden geretourneerd.

Na aanmelding van uw retour dient u het product binnen 14 dagen retour te sturen. De kosten voor de retourzending - evenals  het risico tijdens de retourzending - zijn voor uw eigen rekening.

Indien er tijdens het transport een defect aan het sieraad ontstaat of heeft u een verkeerd artikel gekregen? U kunt dit melden en het product terugsturen. Zodra wij het sieraad hebben ontvangen, sturen wij een nieuw exemplaar. Dit soort klachten dient u binnen 3 dagen na ontvangst te melden.